今年以來(lái)，受疫情影響，重渡溝旅游業(yè)面臨重創(chuàng)。景區(qū)和民宿主積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，通過(guò)加強(qiáng)本土網(wǎng)紅培養(yǎng)、線上運(yùn)營(yíng)推廣等舉措，取得喜人效果。
5月26日晚，在“重渡溝生態(tài)旅游牛家民宿”抖音直播間，1元門(mén)票秒殺、直播帶貨、手工藝品贈(zèng)送等輪番上陣，讓這場(chǎng)持續(xù)了3.5個(gè)小時(shí)的直播里人氣火爆。
在直播活動(dòng)中，重渡溝風(fēng)景區(qū)總經(jīng)理劉海峰進(jìn)入直播間，現(xiàn)場(chǎng)送出1元秒殺景區(qū)門(mén)票，掀起了直播間小高潮。劉海峰承諾：鄉(xiāng)村民宿的抖音粉絲量超過(guò)10萬(wàn)可獲得景區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)晚，牛家小溪民宿主孫軍范漲粉至10.7萬(wàn)，喜獲2萬(wàn)元獎(jiǎng)金。
據(jù)悉，當(dāng)晚直播間的總播放量超11萬(wàn)，點(diǎn)贊超90萬(wàn)，平均在線人數(shù)在2500人左右，直播分別送出88元年票、1元秒殺門(mén)票、牛家小溪通用券、派送手工小鹿等9類直播產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷雙贏效果。
疫情之下，鄉(xiāng)村民宿該如何自救？ 新的傳播手段能否給民宿帶來(lái)生機(jī)？疫情防控常態(tài)化的大背景下，改變是新常態(tài)，重渡溝也再次迎來(lái)變革——
營(yíng)銷思路由景區(qū)整體營(yíng)銷向民宿自運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。如今在重渡社區(qū)的100余戶民宿中有70%的群眾紛紛開(kāi)通了抖音、快手、小紅書(shū)個(gè)人賬號(hào)，借助直播間、短視頻等新媒體向全國(guó)粉絲宣傳自身優(yōu)勢(shì)和欒川美景，在疫情特殊時(shí)期保持市內(nèi)旅游市場(chǎng)活躍度。如牛家小溪、那藍(lán)美宿、棲遲玖宿、煙語(yǔ)云舍、四月天、半夏等民宿在周末及節(jié)假日均實(shí)現(xiàn)滿房。
經(jīng)營(yíng)理念由被動(dòng)消極向主動(dòng)出擊轉(zhuǎn)變。加大民宿服務(wù)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)，先后舉辦旅游金管家、茶藝、插畫(huà)、廚藝等多種類型的培訓(xùn)，共有近500人參與了專項(xiàng)培訓(xùn)，為景區(qū)下步軟素質(zhì)提升打下牢固基礎(chǔ)。
運(yùn)營(yíng)模式由單打獨(dú)斗向抱團(tuán)取暖轉(zhuǎn)變。借助縣委宣傳部和文廣旅局策劃的“5.17嗨購(gòu)節(jié)”，景區(qū)推出網(wǎng)紅、民宿主旅游年票線上熱銷，各民宿積極報(bào)名“嗨購(gòu)節(jié)”線上直播秒殺活動(dòng)。借力當(dāng)前各級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)村振興資金、政策的支持力度，積極謀劃旅游項(xiàng)目，為下步旅游市場(chǎng)的回暖時(shí)刻準(zhǔn)備著。
