特別的五一，特別的滿意！清明上河園用心讓廣大游客安心、放心、舒心！

時(shí)間：2020-05-06 來(lái)源：河南旅游網(wǎng)

五一旅游圓滿收官，滿意旅游盡在清園。

5月5日，清明上河園景區(qū)圓滿完成“五一”假期接待任務(wù)，為游客提供了一個(gè)安心、放心、舒心的旅游環(huán)境。
為切實(shí)實(shí)現(xiàn)“安全、有序、質(zhì)量、文明”的假日旅游目標(biāo)，讓廣大游客在清明上河園游得安心、游得放心、游得舒心，清明上河園在“五一”期間做出了大量工作，堅(jiān)持用高品質(zhì)服務(wù)鑄就清園品牌，四個(gè)關(guān)鍵詞帶你回顧這個(gè)“五一”。

關(guān)鍵詞1安全
今年的“五一”假期很特別，清明上河園景區(qū)一方面要滿足游客出行需求，一方面要毫不放松做好各項(xiàng)防控工作，最終目的都是指向“安全”二字。

清明上河園景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)疫情防控措施，強(qiáng)化員工的疫情防控培訓(xùn)，嚴(yán)格上崗工作規(guī)范，每日進(jìn)行崗前培訓(xùn)，做足充分準(zhǔn)備。

切實(shí)加強(qiáng)人員健康監(jiān)測(cè)和管理，做到“一進(jìn)一測(cè)一登記”制度，確保游客安全游園。

每天按時(shí)完成消殺工作，確保游覽環(huán)境的干凈衛(wèi)生。
設(shè)立旅游志愿者服務(wù)站，增派文明旅游宣傳員，并給每一位游客發(fā)放文明旅游宣傳貼，讓每一個(gè)進(jìn)入到清明上河園的游客都能自發(fā)成為文明旅游宣傳員！

關(guān)鍵詞2有序

在“五一”假期，景區(qū)特推出“分時(shí)段預(yù)約”制度，鼓勵(lì)游客制定出游計(jì)劃，引導(dǎo)游客間隔入園，錯(cuò)峰旅游。

嚴(yán)格遵守瞬時(shí)游客量不超過(guò)最大瞬時(shí)流量的30%的原則，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)，并通過(guò)微博、景區(qū)廣場(chǎng)LED大屏等方式時(shí)刻顯示園區(qū)人數(shù)，確保防控不松懈，游客更舒心。

準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)的游客排隊(duì)出示“綠色健康碼”、測(cè)量體溫、1.5米安全間隔、信息登記、文明旅游貼標(biāo)、井然有序，做到了方便、快捷。

“五一”假期期間，景區(qū)對(duì)原有園區(qū)節(jié)目進(jìn)行大幅度調(diào)整，由原來(lái)的按時(shí)間順序次第進(jìn)行的演出改為多時(shí)段、多區(qū)域同時(shí)進(jìn)行，通過(guò)增加演出場(chǎng)次、增加演出地點(diǎn)以實(shí)現(xiàn)游客在園區(qū)分散觀演，此優(yōu)化設(shè)計(jì)緩解了游客行進(jìn)路線中易出現(xiàn)聚集的情況。

景區(qū)全員上崗引導(dǎo)游客間隔入園，增開兩個(gè)門區(qū)和一個(gè)備開門區(qū)，在景區(qū)出入口處，重要參觀點(diǎn)等易聚集區(qū)域設(shè)置專人，加強(qiáng)疏導(dǎo)，避免擁堵，以最大程度上確保游客能夠有序進(jìn)入園區(qū)。
不少游客選擇自駕來(lái)到清明上河園，為確保車輛進(jìn)出有序，工作人員不間斷在出入口指揮引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞3創(chuàng)新

這個(gè)“五一”，清明上河園創(chuàng)新結(jié)合大宋文化和防疫需求，推出讓工作人員穿宋裝戴1.2米長(zhǎng)帽翅的“宋式官帽”在園區(qū)巡視并提示游客，通過(guò)這種趣味性的方式提示游客保持距離、文明游覽，得到游客的一致好評(píng)，其中結(jié)合此創(chuàng)意拍攝的短視頻成為當(dāng)日新浪微博熱搜前40，累計(jì)播放量超過(guò)1000萬(wàn)次。

在清明上河園官方抖音號(hào)發(fā)布近10條短視頻，累計(jì)觀看量高達(dá)160萬(wàn)次，在抖音搜索“清明上河園”，關(guān)注我們！

得到媒體的官方關(guān)注和報(bào)道！

更重要的是，連上4次央視報(bào)道，這是什么神仙景區(qū)呀！

組織全體員工赴一線為游客提供面對(duì)面的服務(wù)，特別是組織100名員工組成“綜合服務(wù)隊(duì)”在園區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)線路、重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和秩序維護(hù)，每個(gè)人員均手持“游客保持安全距離、佩戴口罩”相關(guān)內(nèi)容的提示牌、佩戴較為醒目的“安全員”袖章，讓景區(qū)管理人員無(wú)處不在，同時(shí)，所有人員均配備消殺用品為游客免費(fèi)提供，給沒(méi)有戴口罩的游客免費(fèi)發(fā)放口罩，確保游客安心游玩。

        這個(gè)“五一”，歡樂(lè)是必須的！在5月1日——5月5日，景區(qū)結(jié)合宋文化特策劃首屆“傀儡文化節(jié)”，系列傀儡主題活動(dòng)再加上日常的百余場(chǎng)演出，使游客能夠隨時(shí)隨地分散觀演，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然且贏得游客廣泛稱頌。
傀儡主題巡游有沒(méi)有讓你跟著一起嗨起來(lái)呢？
        根據(jù)《骷髏幻戲圖》復(fù)原再現(xiàn)的情景展示，可是“驚”到了不少小伙伴！
        在“好看視頻”，直播清明上河園精彩內(nèi)容，吸引60余萬(wàn)游客云游清明上河園！

        關(guān)鍵詞4滿意

游客換上免費(fèi)的宋裝，在園區(qū)里觀看演出，品嘗小吃，感受大宋文化的魅力，能讓游客朋友們游得安心、游得放心、游得舒心，是這個(gè)“五一”假期對(duì)清園人最好的回饋。